Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En GoldBacked Software de Gestión de Inventario, valoramos la confianza que depositas en nosotros al utilizar nuestras herramientas digitales para la organización interna de tu pyme. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios.
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte una experiencia funcional y segura con nuestro software de gestión de inventario, asignación de tareas y ordenamiento de archivos. Esto incluye información que nos proporcionas directamente y datos técnicos generados durante el uso de la plataforma.
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y nombre de la empresa cuando creas una cuenta.
- Información de uso: registros de acceso, páginas visitadas y funciones utilizadas dentro del panel de control.
- Datos de inventario: nombres de productos, cantidades, proveedores y movimientos de stock que ingresas voluntariamente.
- Archivos subidos: documentos de oficina que cargas para su organización y almacenamiento.
Cómo utilizamos tu información
La información recopilada se emplea exclusivamente para operar y mejorar nuestras herramientas de gestión interna. No compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios ni los utilizamos para ofrecer servicios financieros, créditos o préstamos.
- Proveer y mantener el funcionamiento del software de control de stock y tareas.
- Generar reportes internos sobre el uso de la plataforma para optimizar su rendimiento.
- Enviar comunicaciones técnicas relacionadas con actualizaciones, mantenimiento o cambios en los términos del servicio.
- Proteger la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados.
Almacenamiento y seguridad de los datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Chile, con medidas de cifrado y controles de acceso físico y lógico. Realizamos copias de seguridad periódicas para evitar pérdidas de información y limitamos el acceso al personal autorizado que requiere estos datos para brindar soporte técnico.
- Los datos de inventario y archivos se conservan mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación.
- Implementamos autenticación de dos factores para accesos administrativos al sistema.
- Las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores utilizan protocolos de cifrado estándar (HTTPS).
- No almacenamos información de pago, ya que no procesamos transacciones financieras.
Tus derechos sobre tus datos
Como usuario, tienes control sobre la información que compartes con nosotros. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, sin costo adicional.
- Solicitar una copia de los datos personales que tenemos registrados.
- Corregir información desactualizada o incorrecta en tu perfil de usuario.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, incluidos los archivos de oficina y registros de inventario.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como la generación de estadísticas internas.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y la sesión de usuario. No empleamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros para perfilar tu comportamiento.
- Cookies de sesión: mantienen tu inicio de sesión activo mientras navegas por el panel de control.
- Cookies de preferencias: recuerdan configuraciones básicas como el idioma o el tamaño de visualización.
- No compartimos datos de cookies con redes publicitarias ni plataformas de análisis externas.
- Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre modificaciones sustanciales a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso visible en nuestro sitio web.
- La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
- Las versiones anteriores de la política estarán disponibles bajo solicitud.
- Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado.
- Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.